Ce cours WebSphere Application Server permet aux participants d’acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour gérer plus efficacement l’identification et la résolution d’incidents.
Grâce à cette formation vous saurez comment:
– Appliquer les techniques de détermination des problèmes et savoir les analyser
– Utiliser les outils disponibles
– Identifier les problèmes courants
– Utiliser l’assistant Support d’IBM
– Communiquer efficacement avec les équipes support IBM Cette formation était précédemment planifiée sous la réf. WU582G

Public :

Ce stage s’adresse à tout professionnel travaillant sur des applications ou projets WebSphere : administrateurs, ingénieurs support, consultants

Prérequis :

Suivre ce stage exige des connaissances de base sur l’utilisation des systèmes d’exploitation Linux ou Unix et des compétences en administration WebSphere.

Aperçu des systèmes et composants de WebSphere Application Server
Utilisation d’IBM Support Assistant Team Server 5.0
Méthodes de détection et identification d’incidents
Collecte des données diagnostiques
Résolution les blocages et les pannes
Problèmes de mémoire
Problèmes de connexion à la base de données
Problèmes de réglage et de gestion du pool de connexions
Problèmes de sécurité avec WebSphere
Problèmes de déploiement d’application
Défaillance au démarrage de serveur
Problèmes connexes aux requêtes HTTP et aux conteneurs web
Incidents du fournisseur de messagerie par défaut
Problèmes d’installation de WebSphere
Résumé du cours Cette formation était précédemment planifiée sous la réf.WU582G