Formation Kanban pour l’IT : mieux travailler en maîtrisant son flux de production
2 JoursDescription de la formation Kanban
La méthode Kanban a vu le jour au Japon durant les années 50. Au départ, il s’agissait d’une méthode de gestion des activités (mot à mot, en japonais, cela se traduit par « étiquette » ou « fiche ») en flux tiré (on fait les choses juste à temps en fonction des besoins).
Tandis que la majorité des entreprises opte pour un système à flux poussé sans même prendre en compte les demandes des consommateurs, la méthode Kanban va imposer un système à flux tendu très utile dans les activités de support utilisateur ou de maintenance en condition opérationnelle (MCO).
Avec Scrum, il s’agit de la méthode agile la plus utilisée dans la gestion de projet informatique. Parmi les facteurs de succès de cette méthode figurent : une meilleure communication sur l’avancement du projet, un non-recours systématique au timebox de sprint, les points de blocage sont repérés plus rapidement, une méthode moins directive que Scrum (5 principes seulement), et un cycle d’évolution continue fluide et participatif (Kaisen).
Cette formation Kanban vous apprend à mettre en œuvre la méthode Kanban au sein de votre entreprise, que vous soyez novice ou utilisateur confirmé des méthodes agiles.
Objectifs
Objectif opérationnel :
Savoir mettre en œuvre la méthode Kanban au sein de son entreprise.
Objectifs pédagogiques :
À l’issue de cette formation Kanban, vous serez à même de :
- Découvrir la théorie des queues qui sous-tend le Kanban
- Identifier la démarche de mise en place en 5 étapes du Kanban IT, ses pratiques et les gains attendus
- Apprendre à optimiser et réduire le temps de traitement
- Disposer des ressources nécessaires pour savoir les mettre en place sur vos projets
À qui s’adresse cette formation ?
Public :
Ce cours Kanban s’adresse aux directeurs ou chefs de projet, responsables méthode, responsables d’équipe, product owner…
Prérequis :
Aucun pré-requis n’est indispensable pour suivre cette formation Kanban. Une première expérience d’un projet Agile facilitera cependant la compréhension des notions.
Contenu du cours Kanban
Introduction
Partage des attentes des participants
Agenda de la formation et logistique
Mise en pratique
Jeu des balles pour prendre conscience du problème des flux de production
Les origines du Kanban
La carte kanban chez Toyota
La méthode Kanban IT de David Anderson
Positionnement de la méthode Kanban IT par rapport au Lean, aux méthodes agiles
La théorie des queues
Loi de Little. Temps de cycle et temps de traitement
Optimiser son flux plutôt que ses ressources : l’exemple de la clinique
Mise en pratique
Introduction au jeu “GetKanban”
La production en flux tiré
Limiter l’encours. La carte kanban
Mise en pratique sur le jeu “GetKanban”
Concevoir le système
Définir la nature des cartes :
– Les étapes du process
– Les classes de services
– Granularité de la carte
Définir la capacité du système :
– Lisser la production
– Trouver les limites d’encours (WIP limit)
Mise en pratique sur le jeu “GetKanban”
Le Management Visuel avec Kanban
Bénéfices du management visuel
Tableau Kanban Board
Partage de retours d’expérience
Les indicateurs Kanban
Créer et analyser le Cumulative Flow Diagram
Mise en pratique sur le jeu “GetKanban”
Le daily stand-up Meeting avec Kanban
Principes du Daily stand-up meeting
La variante du DSUM avec Kanban
Mise en pratique sur le jeu “GetKanban”
Améliorer le système avec Kanban
Détecter les problèmes
Améliorer collectivement
Mise en pratique sur le jeu “GetKanban”
Déploiement
Commencer par où vous êtes
Déployez progressivement
Partage de retours d’expérience
Mise en pratique
Coaching en binôme et définition des plans d’actions individuels des participants
Travaux Pratiques
La formation repose sur une facilitation ludique innovante. La théorie est illustrée par le serious game “GetKanban” pour mobiliser durablement l’attention tout au long des chapitres.