Objectifs de la formation VeriSM Plus Cette formation VeriSM Plus s’adresse aux professionnel(le)s déjà certifié(e)s en gestion des services À l’heure où le référentiel ITIL 4 se met en place, le modèle VeriSM se présente comme une alternative crédible aux référentiels historiques de gestion des services, notamment par son ouverture à l’ensemble de l’entreprise. VeriSM s’inscrit résolument […]

Objectifs de la formation VeriSM Foundation À l’heure où le référentiel ITIL entame sa révolution près de dix ans après sa dernière refonte majeure, d’autres approches de gestion des services font surface. Intéressant pour sa flexibilité et son adaptabilité, le modèle VeriSM se présente comme une alternative crédible au référentiel historique. VeriSM s’inscrit résolument dans la transformation […]