Description de la formation technologie informatique
Ce séminaire vous permettra de mieux communiquer avec les experts sans déléguer les échanges dès que le niveau technique s’élève offrant ainsi une meilleure qualité de service (recul, réactivité, pertinence, etc.) à tous vos interlocuteurs (service interne, client, fournisseur, etc.).
Pour l’entreprise il s’agit aussi de proposer à ses collaborateurs une culture générale et un vocabulaire commun de haut niveau sans chercher à former des experts sur chaque thème.
Objectifs
Objectif opérationnel :
Communiquer avec les experts sans déléguer les échanges
Objectifs pédagogiques :
Concrètement, à l’issue de cette formation vous serez en mesure de:
- Décoder le vocabulaire informatique au niveau du matériel et des systèmes d’exploitation
- Comprendre les concepts et les technologies impliqués
- Comprendre les évolutions et les tendances de l’offre du marché
- Comprendre les enjeux pour l’entreprise et ses projets en cours ou à venir
- Comprendre les grandes lignes de la mise en œuvre et de l’utilisation techniques de ces différentes technologies
À qui s’adresse cette formation ?
Public :
Ce séminaire s’adresse à toute personne recherchant une solide culture générale sur le matériel et le systèmes d’exploitations et le vocabulaire associé.
Prérequis :
Evoluer dans un environnement informatique
Contenu du cours technologie informatique
Le matériel
Rapide rappel sur les familles d’ordinateur
Différences concrètes entre un PC et un serveur
Quelques éléments techniques (Processeur, Mémoire, SSD, RAID, Numa, …)
Différences entre le stockage DAS, SAN et NAS
Coût du matériel selon différentes configurations standards (PC, serveur, etc.)
Architecture 32 bits/64 bits/ARM quelles différences pour les utilisateurs, les développeurs, les administrateurs, etc. ?
Ecran tactile et nouvelles applications
Quelle configuration hardware pour quels besoins ?
Conseils sur la répartition des applications sur les différents équipements (firewall, ERP, CRM, SGBD, etc.)Manipulation et démonstrationsExemple de configuration hardware d’un serveur d’entreprise en production
La configuration hardware type d’un poste de travail en entreprise
Exemple de configuration hardware d’un serveur dans un datacenter
Exemple d’architecture générale d’entreprise
Virtualisation
Principes de la virtualisation
Produits informatiques associés (Vmware, Xen server, Hyper-V, KVM, etc. )
La virtualisation du poste de travail
La virtualisation des applications
La virtualisation du réseau et du stockage
Qu’est-ce qu’un datacenter ?
Liens entre datacenter et virtualisation
L’hyperconvergence dans les datacenterManipulation et démonstrationsCréation d’une machine virtuelle (début de la procédure seulement)
Utilisation de plusieurs machines virtuelles sur un même serveur physique
Connexion distante sur un serveur virtualisé dans un datacenter (serveur WEB en production)
Présentation rapide et non technique du tableau de bord proposé par le datacenter pour gérer les différents serveurs hébergés
Le Cloud pour l’entreprise
La dimension « concrète » du Cloud
Liens entre Cloud, datacenter et virtualisation
Les 5 caractéristiques du cloud
Les 3 modèles de service : IaaS, PaaS, SaaS
Les 4 modèles de déploiement : Privé, Public, Hybride, Communautaire
Déclinaison du Cloud par l’exemple (stockage en ligne, compte Exchange chez un hébergeur, augmentation de puissance à la carte, serveur dédié, etc.)
Exemples de coûts associés aux exemples présentés
Les offres du marché (AWS, Azure, Google Cloud Platform, Google Apps, Microsoft 365, etc.)
Le cloud pour les développeurs
Ajustement de ressource « à la carte » d’une machine virtuelle (CPU, Mémoire, Stockage, etc.)
Exemple d’environnement de développement dans le cloud (Gestion des sources, serveur d’intégration continue, etc.)
Les systèmes d’exploitation
Les systèmes d’exploitation du poste client (Windows 11, Mac OS, Linux, Chrome OS)
Les services d’un OS Serveur / Poste de travail
Notion d’annuaire (LDAP, AD, …)
Particularités du noyau Linux
Philosophie des systèmes UNIX/Linux (Ubuntu, RHEL, Debian, …)
Pourquoi autant de distributions (Debian, Redhat, Ubuntu, …) ?
Le modèle Open Source (vocabulaire, technique, économie, etc.)
L’offre Serveur de Microsoft (2016, 2019, 2022)
Mise à jour système et compatibilité des applicationsManipulation et démonstrationsMise en avant de la philosophie et des différences entre les principaux OS clients
Tour d’horizon des services standards proposés par un serveur d’entreprise (Active Directory, stockage, serveur d’impression, déploiement de logiciels, anti-virus, etc.)
Visite d’un serveur WEB sous Linux
Administration des systèmes d’exploitation
Les tâches communes à tous les administrateurs
La gestion des utilisateurs
Les sauvegardes
La surveillance de quelles ressources (monitoring) ?
L’ordonnancement des tâches (scheduling)
La supervision du réseau
La gestion de parc hardware et logiciels
Les mises à jour système et les incompatibilités applicatives
L’architecture bureautique Windows (Office, Office 365, etc.)
Les solutions de déploiement sur site et dans le cloud
Nouvelles contraintes liées au parc mobile (MDM, UEM, …)Manipulation et démonstrationsVisite du quotidien de l’exploitation pour les administrateurs (installation, journaux, alertes, scripts, ordonnancement, supervision, etc.)
Tour d’horizon de la « trousse à outils » de l’administrateur
Travaux Pratiques
Démonstrations vivantes