Dans ce cours, vous apprenez à analyser rigoureusement différentes initiatives, afin d’élaborer un business case explicite qui permettra à votre entreprise de prendre les meilleures décisions. Vous utilisez une série d’outils et de modèles à mettre en oeuvre en situation réelle. Plus concrètement après avoir participer à cette formation vous serez en mesure de:
– Analyser, concevoir et communiquer un business case répondant aux besoins de votre organisation
– Identifier et comparer le coût et la rentabilité des différentes alternatives
– Appliquer des méthodes d’évaluation des risques pour prévoir les problèmes potentiels
– Hiérarchiser les différentes solutions en fonction de critères de décision clés

Public :

Ce cours s’adresse aux Chefs de Projet, Managers, chefs d’équipe et à toute personne désireuse de savoir élaborer un business case.

Prérequis :

Aucun

Introduction business case

Les fondamentaux du business case
Le BC : un actif des processus organisationnels (OPA)

Définir le business case

Le modèle de processus à six étapes Définir les éléments obligatoires
Examiner le rôle et la valeur de chaque étape Identifier les risques et les bénéfices du processus Structure et processus du business case
Démontrer que ce processus va générer des bénéfices

Se mettre d’accord sur le périmètre du business case

Le processus à deux étapes de définition du périmètre Recueillir les objectifs des parties prenantes
Expliciter les axes stratégiques de l’entreprise Appliquer la matrice des perceptions des parties prenantes Rédiger l’énoncé des problèmes
Transformer les objectifs en besoins métier

Développer l’initiative

Mener une analyse des parties prenantes Identifier les parties prenantes au niveau de l’organisation
Capturer les scénarios utilisateur Définir les critères de décision clés Créer une matrice de conformité à partir des scénarios
Hiérarchiser les critères avec les diagrammes d’affinités

Comparer les coûts et les bénéfices

Estimer les coûts Bénéficier d’une feuille de calcul d’estimation des coûts
Évaluer et sélectionner les méthodes d’estimation du budget Bénéfices prévisionnels Catégoriser les bénéfices concrets et immatériels
Démontrer les bénéfices immatériels avec une justification des bénéfices

Gestion des risques dans votre business case

Outils et méthodes d’évaluation des risques Créer et utiliser un registre des risques
Appliquer une matrice d’évaluation des risques Hiérarchiser les risques Définir les risques d’après votre analyse des parties prenantes
Ajuster les résultats de votre évaluation des risques en fonction du point de vue des parties prenantes

Élaborer un Business Case convaincant

Préparer le document
Peaufiner le résumé opérationnel
Présenter le business case
Organiser la présentation
Choisir le support de présentation
Améliorer la présentation

Ce stage est ponctué de divers ateliers pratiques: – Développer et présenter un business case réel – Définir des scénarios utilisateur dédiés au produit ou au processus proposé – Identifier et hiérarchiser des solutions alternatives – Réaliser une analyse des coûts et des bénéfices – Hiérarchiser les solutions alternatives selon des critères métier clés – Concevoir un document de synthèse convaincant