Les solutions Infoblox qui équipent les grandes entreprises leur permettent de gérer leurs réseaux, tant pour les automatiser ou les virtualiser, que pour assurer la continuité de l’activité ou pour créer des applications mobiles.

Le cours Infoblox Core DDI Advanced Troubleshooting (CDAT) est un cours technique intensif de deux jours délivré par un instructeur certifé par Infoblox. Il présente des options de troubleshooting en alternant des présentations de modules théoriques et labs avec pratique d’opérations de diagnostics sur un environnement de diagnostic cloisonné.

Public :

Ce cours s’adresse aux ingénieurs support responsables du dépannage des services Infoblox pour DNS/DHCP.

Prérequis :

Pour suivre ce stage de façon optimale, il est nécessaire d’avoir suivi la formation “Infoblox CDCA : Core DDI Configuration and Administration”(CDCA). Il est recommandé d’être certifié CDIC (ou CICE).

Jour 1

A propos du cours  

Présentation du cours 

Services du support  

Présentation du support
Niveaux de support
Gestion des incidents
SLAs
Comment bien escalader 

Diagnostic  

Bien diagnostiquer
Lignes de commandes
Support Bundle
Recherche globale 

Modules Experts  

Les différentes APIs
Utilitaires recommandés
Lectures recommandées
Mailing lists recommandées 

Grid et membres du Grid  

Configuration initiale
Haute disponibilité
Grid
NTP 

DNS  

Outils de diagnostics
Transfert
Replication Grid
Délégation “RFC 2317”
Problèmes fréquents 

Jour 2

DNS Dynamique  

Codes de réponse
Gestion de l’enregistrement TXT 

DHCP  

DHCPv4
DHCPv6
Outils de diagnostics pour DHCP
Problèmes fréquents 

Perte et reprise d’activité  

Labs et échange 

De nombreux exercices pratiques sont pratiqués tout au long de la formation pour favoriser un apprentissage optimal.